STEP projekte dalyvauja 11 organizacijų.
Devynios iš jų yra vartotojų organizacijos, savo šalyse patariančios vartotojams ir ginančios jų teises.
Kitos dvi – tai Europos vartotojų organizacijų skėtinis tinklas (BEUC) ir Jungtinėje Karalystėje įsikūrusi sektorinė asociacija, dirbanti energijos vartojimo efektyvumo ir decentralizuotos energijos srityse („ADE Research“).
ADE atstovauja JK efektyvaus energijos vartojimo ir decentralizuotos energetikos sektoriams.
DAUGIAU ČIAEuropos vartotojų organizacija (BEUC) yra Briuselyje įsikūrusi federacija, kurią sudaro 45 nepriklausomos nacionalinės vartotojų organizacijos iš 32 Europos šalių.
DAUGIAU ČIABNAAC yra nepriklausoma NVO, ginanti Bulgarijos vartotojų interesus.
DAUGIAU ČIA„Citizens Advice“ teikia nemokamus, nepriklausomus teisinius patarimus vartotojams visoje Jungtinėje Karalystėje.
DAUGIAU ČIAKipro vartotojų asociacija yra nepriklausoma, nevalstybinė vartotojų organizacija.
DAUGIAU ČIADECO yra Portugalijos ne pelno siekianti organizacija, ginanti vartotojų interesus ir teises bei atstovaujanti jiems įvairių lygių politikos formavime.
DAUGIAU ČIA„Federacja Konsumentów“ (FK) yra Lenkijos vartotojų asociacija, turinti padalinius pagrindiniuose Lenkijos regionų centruose ir teikianti nemokamus teisinius patarimus ir pagalbą vartotojams.
DAUGIAU ČIALPIAA įkurta ginti vartotojų teises, užtikrintas nacionaliniais ir ES įstatymais.
DAUGIAU ČIALietuvos vartotojų organizacijų aljansas (LVOA) šiuo metu jungia dešimt Lietuvos vartotojų organizacijų.
DAUGIAU ČIASOS yra Slovakijos vartotojų organizacija, teikianti patarimus vartotojams ir nagrinėjanti vartotojų skundus.
DAUGIAU ČIA
ADE atstovauja JK efektyvaus energijos vartojimo ir decentralizuotos energetikos sektoriams. Organizacija siekia, kad Jungtinė Karalystė efektyviai vartotų energiją aprūpinant vartotojus šiltu, komfortą užtikrinančiu būstu, užtikrintų energijos tiekimo saugumą, kartu kuriant pažangią, mažai anglies dioksido išmetančią ekonomiką.
Projekte dalyvauja ADE tyrimų skyrius, turintis aukštą reputaciją politikos tyrimų ir vertinimo srityse.
Europos vartotojų organizacija (BEUC) yra Briuselyje įsikūrusi federacija, kurią sudaro 45 nepriklausomos nacionalinės vartotojų organizacijos iš 32 Europos šalių. BEUC buvo sukurta skatinti, ginti ir atstovauti Europos vartotojų interesams rengiant ir įgyvendinant ES politiką.
Profesionalūs BEUC politikos formavimo ir komunikacijos specialistai advokatauja už vartotojams palankią teisinę aplinką visose Europos energetikos politikos srityse.
BNAAC yra nepriklausoma NVO, ginanti Bulgarijos vartotojų interesus. Bulgarijos miestuose BNAAC yra įkūrusi tris filialus ir 9 informacinius centrus. Organizacija teikia informaciją ir pagalbą vartotojams žurnalo „Aktivni Potrebiteli“ („Aktyvūs vartotojai“) puslapiuose, kur skelbiami produktų testavimo rezultatai bei kitokia aktuali informacija. BNAAC dirba išvien su politikos formuotojais, kad įstatymai atspindėtų vartotojų interesus.
BNAAC turi beveik dviejų dešimtmečių patirtį rengiant mokymus ekspertams ir partneriams vartotojų apsaugos bei tvarios energetikos srityse.
„Citizens Advice“ teikia nemokamus, nepriklausomus teisinius patarimus vartotojams visoje Jungtinėje Karalystėje. Organizacija taip pat prisideda formuojant politiką ir įpročius, darančius įtaką žmonių kasdienybei. „Citizens Advice“ turi beveik 400 nepriklausomų konsultavimo centrų, veikiančių daugiau kaip 2900 vietų Anglijoje ir Velse. 2017 metais, „Citizens Advice“ padėjo 2,7 milijono žmonių, išsprendė 6,3 milijono klausimų.
Energetikos srityje organizacija tiesiogiai patarė 41 tūkst. gyventojų. Panaudojusi savo įdirbį socialiniams darbuotojams apmokyti, per juos „Citizens Advice“ pasiekė dar 100 tūkst. vartotojų. STEP projektas įgyvendinamas trijų stambių „Citizens Advice“ centrų, esančių Redinge, Mančesteryje ir Koventryje, jėgomis, padedant nacionaliniam „Citizens Advice“ biurui.
Kipro vartotojų asociacija yra nepriklausoma, nevalstybinė vartotojų organizacija. Nuo pat asociacijos įkūrimo 1973 m., ji vaidina svarbų vaidmenį užtikrinant, kad Kipro vartotojai būtų išgirsti visuose politikos formavimo lygmenyse. Organizacija teikia informaciją vartotojams apie jų teises, nagrinėja vartotojų skundus ir leidžia ketvirtinį žurnalą „O Katanalotis“.
CCA nuo 1990 m. vadovauja suaugusiųjų mokyklai. Nemokami savaitiniai kursai apima įvairias vartotojų problemas ir teises.
DECO yra Portugalijos ne pelno siekianti organizacija, ginanti vartotojų interesus ir teises bei atstovaujanti jiems įvairių lygių politikos formavime.
DECO nariais yra 380 tūkst. žmonių. Organizaciją sudaro 7 regioninės delegacijos. DECO teikia informaciją vartotojams apie produktus ir paslaugas periodiniuose leidiniuose, tokiuose kaip Proteste, leidžiamame 385 tūkst. egzempliorių tiražu).
DECO taip pat organizuoja profesionalius mokymus; siekia, kad teisėjai ar bendrovių vadovai gerbtų vartotojų teises; skatina suaugusių ir vaikų švietimą vartotojų klausimais.
„dTest“ – ne pelno siekianti organizacija. Vartotojus konsultuoja leidinių, brošiūrų ir karštosios telefono linijos pagalba. Leisdama žurnalą pavadinimu „dTest“, organizacija skelbia produktų bandymų rezultatus, skatina vartotojų teises ir kovoja už jų stiprinimą. „dTest“ taip pat sukūrė palyginimo įrankius ir skaičiuokles, kurie vartotojams supaprastina produktų ir paslaugų pasirinkimą.
2016 m., 2017 m. ir 2018 m. „dTest“ įgyvendino tris sėkmingas kolektyvines vartotojų masinio perjungimo prie palankesnio energetikos paslaugų teikėjo kampanijas. „dTest“ jau ne vienerius metus bendradarbiauja su 500 savivaldybių ir 150 pavienių konsultantų.
„Federacja Konsumentów“ (FK) yra Lenkijos vartotojų asociacija, turinti padalinius pagrindiniuose Lenkijos regionų centruose ir teikianti nemokamus teisinius patarimus ir pagalbą vartotojams.
FK taip pat vykdo advokacijos veiklą, kad įstatymai ir skundų procedūros būtų kuo palankesnės vartotojams. FK organizuoja edukacinius užsiėmimus įvairioms žmonių grupėms, įskaitant vaikus, jaunimą ir senjorus.
FK jau dalyvauja įvairiuose ES finansuojamuose projektuose, vienas iš jų – projektas energijos vartojimo efektyvumo tema ASSIST. Organizacija turi didelę patirtį patariant vartotojams energetiniais klausimais.
LPIAA įkurta ginti vartotojų teises, užtikrintas nacionaliniais ir ES įstatymais. LPIAA informuoja vartotojus apie jų teises ir yra Latvijos Alternatyvaus ginčų sprendimo sistemos partnerė. Regioniniu lygiu LPIAA skatina švietimo ir informacinę veiklą energetikos politikos srityje.
Organizacija teikia patarimus vartotojams energetikos klausimais ir remia vartotojų interesus per nemokamas konsultacijas. LPIAA turi didelę patirtį įgyvendinant ES finansuojamus ar nacionalinius projektus ir jau yra vykdžiusi projektų energetikos tema.
Lietuvos vartotojų organizacijų aljansas (LVOA) šiuo metu jungia dešimt Lietuvos vartotojų organizacijų. LVOA dalyvauja diskusijose tiek nacionaliniu, tiek Europos mastu, sprendžiant įvairius su vartotojais susijusius klausimus.
LVOA yra pripažinta visuomenės nuomonės formuotoja vartotojų klausimais tarp Lietuvos žiniasklaidos priemonių atstovų ir nacionalinės politikos formuotojų.
SOS yra Slovakijos vartotojų organizacija, teikianti patarimus vartotojams ir nagrinėjanti vartotojų skundus. S.O.S. turi keturi vartotojų konsultavimo biurus, kurie teikia profesionalias konsultacijas ir praktinę pagalbą vartotojams, ypač – socialiai pažeidžiamiems.
S.O.S. taip pat organizuoja šviečiamuosius seminarus ir mokymus vartotojams, prekybininkams, mažoms ir vidutinėms įmonėms ir turi daug patirties įvairių žinynų leidyboje.
Turite klausimų? Susidomėjote ir norite prisijungti? Nerandate Jums rūpimos informacijos? Susisiekite su mumis.
KontaktaiJeigu norėtumėte visada laiku gauti naujienas apie projektą, kviečiame užsiregistruoti. Pažadame nesiųsti Jums nereikalingos informacijos ir gerbti Jūsų privatumą.
