Vykdydamas projektą STEP, Lietuvos vartotojų aljansas ieško naujoviškų būdų, kaip padėti vartotojams, patiriantiems energetinį skurdą. Viena įdomesnių pastarojo meto iniciatyvų įvyko Tauragės savivaldybėje.
Bendradarbiaujant su šilumos tiekėju „Tauragės šilumos tinklai“, energijos patarimų karštoji linija tapo reklamuojama ant sąskaitų už energiją, kurias vartotojai gauna paprastu ar el. paštu.
Pranešimas vartotojų sąskaitose skamba taip: „Jau veikia energetikos patarimų linija. Nemokamos konsultacijos telefonu 8 670 000 66. Darbo dienomis 10-16 val. Telefonu gali skambinti visi vartotojai, kuriems nepavyksta sumažinti sąskaitų už šildymą, elektrą ar dujas. Taip pat gali skambinti visi vartotojai, kurie nori pasitarti dėl energetinio efektyvumo sprendimų jų būstuose. Daugiau informacijos: www.lvoa.lt“.
Idėja buvo įgyvendinta, kai Kęstutis Kupšys, Vartotojų aljanso viceprezidentas ir STEP projekto Lietuvoje vadovas, kreipėsi į „Tauragės šilumos tinklų“ direktorių Audrių Arcišauską ir aptarė, kaip jie galėtų kartu kovoti su energetiniu skurdu. „Diskutuodami su šilumos tiekėjo atstovais supratome, kad vienas greičiausių būdų susisiekti su sunkumus patiriančiais vartotojais būtų reklamuoti mūsų patarimų liniją tiesiai ant jų sąskaitos“, – komentavo K. Kupšys.
Kas mėnesį 5200 vartotojų Tauragės savivaldybėje gauna sąskaitas su šiuo telefono numeriu. Jau gauta skambučių į karštąją liniją. „Iniciatyva naudinga vartotojams, kurie kovoja su energetiniu skurdu, – sakė p. Kupšys. – Norėtųsi šią iniciatyvą toliau plėsti kitose Lietuvos savivaldybėse“.
